Offres d'emploi

Agent d’Accueil et d’Information (H/F)

La Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis recrute un(e): Agent d’Accueil et d’Information (H/F) - Pour le Bureau d’Information Touristique de Gourdon - Cadre d’emplois des Adjoints Administratifs - Filière Administrative - Catégorie C

Au sein de l’Office de Tourisme Intercommunal (OTI) et sous la responsabilité du Directeur, vous serez en charge d’accueillir, renseigner et orienter les visiteurs physiques ou à distance au sein du Bureau d’Information Touristique de Gourdon.

Vous devrez :
• Accueillir de façon physique et téléphonique les visiteurs en délivrant des conseils avisés et en valorisant auprès d’eux les atouts touristiques du territoire
• Répondre aux demandes par mail, téléphone, formulaires de contact, réseaux sociaux et courriers
• Appréhender les raisons pour lesquelles les visiteurs viennent dans la destination
• Assurer le suivi de l’activité du Bureau d’Information Touristique

Connaissances
• Connaissances en tourisme local et du territoire azuréen
• Maîtrise des outils bureautiques, gestion touristique, internet

Qualités requises
• Empathie
• Aptitude à la communication
• Travail en équipe (reporting) et autonomie
• Sens du service public
• Force de proposition

Profil
• Niveau BAC
• Maîtrise de langues étrangères à oral, en particulier l’anglais (oral et écrit)

Conditions de travail
• CDD saisonnier à temps plein du 8 juillet au 1 septembre 2019 (8 semaines)
• Rémunération : 1690€ brut mensuel
Adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) jusqu’au 01/06/2019 à l’attention de :
Monsieur le Président de la Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis
Direction des Ressources Humaines
Les Genêts-449, route des Crêtes-BP 43
06901 Sophia Antipolis Cedex
Ou par mail : drh@agglo-casa.fr

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